ChargePoint въвежда управлявана от изкуствен интелект диагностика на грешки за зарядни станции
ChargePoint, доставчик на решения за зареждане на EV, включва нов инструмент, базиран на AI, в приложението си, за да подобри отчитането и диагностиката на неизправни зарядни станции. Този инструмент използва изкуствен интелект за по-ефективно идентифициране на проблеми на място.
Новата AI функция е проектирана да бъде удобна за водачи на EV, които се натъкват на дефектна станция за зареждане. Ако дадена станция не функционира правилно, шофьорите могат просто да използват функцията „Докладване за проблем“ в приложението, за да качат снимки на повредения модул. Приложението автоматично свързва изображенията с местоположението на водача и използва AI, за да анализира проблема.
Рик Уилмър, главен изпълнителен директор на ChargePoint, обяснява важността на инструмента: „С въвеждането на AI технология, която диагностицира хардуерни проблеми, ChargePoint добавя важна възможност към нашия Център за мрежови операции, осигурявайки наличността на станцията. Тази иновация ще ни помогне бързо да адресираме физически проблеми, които дистанционното наблюдение може да не открие, потвърждавайки нашия ангажимент да осигурим надеждна мрежа за зареждане."
AI технологията позволява по-бързо идентифициране на проблеми, без да е необходима проверка на място. Това означава, че сервизните техници могат да бъдат изпратени незабавно с правилните части, съкращавайки времето, необходимо за ремонт на станцията.
Освен това шофьорите, които съобщават за проблеми, могат да проследят състоянието на ремонта директно в приложението. Докладът също генерира автоматично предупреждение за собственика на станцията, рационализирайки процеса на разрешаване за ремонти.
Станциите за зареждане могат да се сблъскат с различни сложни проблеми, един от които е увеличаването на кражбите на свързани кабели за зареждане. Крадците са отрязали тези кабели, вероятно заради ценната мед вътре, подчертавайки необходимостта от подобрена поддръжка и наблюдение на станцията.
Оригинален уебсайт за новини: